Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu pts-poland.pl jest:

Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Realizacja zamówień w sklepie internetowym

W celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży przetwarzamy: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, a w przypadku firm — dodatkowo nazwę firmy i NIP. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

Formularz kontaktowy

W celu odpowiedzi na zapytanie przetwarzamy dane podane w formularzu: imię, adres e-mail, treść wiadomości. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).

Konto klienta

W przypadku założenia konta przetwarzamy dane podane przy rejestracji oraz historię zamówień powiązaną z kontem. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Obowiązki podatkowo-księgowe

Dane z zamówień (w tym dane do faktury) przetwarzamy w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Analiza ruchu na stronie

Za pomocą Google Analytics analizujemy ruch na stronie w celu poprawy jakości serwisu. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona poprzez ustawienia cookies) — szczegóły w Polityce plików cookies.

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów:

• Operator płatności online — Przelewy24 (PayPro S.A.), w celu obsługi płatności za zamówienie
• Firmy kurierskie / operatorzy przesyłek (w tym InPost), w celu dostarczenia zamówienia
• Dostawca hostingu — home.pl, jako podmiot przetwarzający dane na serwerze sklepu
• Biuro rachunkowe — w zakresie niezbędnym do prowadzenia księgowości
• Google (Google Analytics) — w zakresie danych o ruchu na stronie, o ile użytkownik wyraził zgodę na cookies analityczne

Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza EOG, chyba że dany dostawca zapewnia odpowiedni poziom ochrony zgodny z RODO (standardowe klauzule umowne).

Okres przechowywania danych

• Dane związane z realizacją zamówienia — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat, licząc od końca roku podatkowego, w którym zamówienie zostało zrealizowane)
• Dane konta klienta — do momentu usunięcia konta przez użytkownika lub na jego żądanie
• Dane z formularza kontaktowego — przez okres niezbędny do rozpatrzenia sprawy, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu

Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt: pts@pts-poland.pl.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia zamówienia, założenia konta lub uzyskania odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy. Brak podania wymaganych danych uniemożliwia realizację danej usługi.

Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym zabezpieczenie transmisji danych za pomocą szyfrowania (protokół SSL/TLS).

Pliki cookies

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystania plików cookies znajdują się w odrębnym dokumencie: Polityka plików cookies.

Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja obowiązuje od dnia jej publikacji na stronie.